Защита персональных данных
Версия 1.4 · 19. 9. 2026
1. Оператор персональных данных
Информационный перевод — юридически обязательной является версия на чешском языке. Оператором персональных данных является компания GM Rent&Diggers s.r.o., IČO: 23741392, с юридическим адресом Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Пльзень.
2. Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, дата рождения
- Контактные данные: e-mail, телефон, адрес
- Данные водительского удостоверения: номер удостоверения, дата выдачи, срок действия
- Данные документа, удостоверяющего личность: тип и номер удостоверения личности или загранпаспорта (документы не копируем и не сканируем)
- Данные для выставления счетов: банковские реквизиты для оплаты предоплаты и доплаты (оплата производится банковским переводом или QR-платежом, номера платёжных карт не обрабатываем)
- Данные о бронированиях: даты аренды, место выдачи, выбранный автомобиль
- Данные второго водителя (если он указан в договоре): имя, фамилия, дата рождения, номер водительского удостоверения — эти данные мы получаем от арендатора, а не непосредственно от второго водителя (см. пункт 3.1)
Для отдельных автомобилей (Mercedes-Benz X 250d, Toyota Land Cruiser) мы также обрабатываем местоположение автомобиля (GPS) для защиты имущества арендодателя и для помощи; местоположение мы считываем только при ущербе, краже, невозврате автомобиля или вашем запросе помощи, а не постоянно; записи о местоположении храним не дольше 30 дней с момента получения (данные, считанные при страховом случае, становятся частью его учёта), и вы можете возразить против такой обработки. Предоставление вышеуказанных данных является договорным требованием, необходимым для заключения и исполнения договора аренды; без их предоставления заключить договор нельзя. При обработке ваших данных не происходит автоматизированного принятия решений или профилирования.
3. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|
| Заключение и исполнение договора аренды, учёт бронирований | Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) | на срок действия договора + сроки исковой давности |
| Бухгалтерский учёт, налоги, архивирование документов | Исполнение правовой обязанности (ст. 6(1)(c) GDPR) | 10 лет с конца налогового периода |
| Защита имущества арендодателя, взыскание задолженностей и учёт страховых случаев (залог, повреждение автомобиля, позднее возвращение, GPS-локация для отдельных автомобилей) | Законный интерес оператора (ст. 6(1)(f) GDPR) | 4 года (срок исковой давности) |
| Рассылка коммерческих сообщений | Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), можно отозвать в любое время | до отзыва согласия |
Предоставление данных, необходимых для заключения договора, является договорным требованием; их непредоставление означает, что договор заключить нельзя. Автоматизированное принятие решений или профилирование не происходит.
3.1 Данные второго водителя
Данные второго водителя, указанного в договоре, мы получаем от арендатора, а не непосредственно от соответствующего лица. Арендатор обязуется ознакомить второго водителя с содержанием данного уведомления. По запросу мы предоставим эту информацию и непосредственно второму водителю (ст. 14 GDPR) по контактным данным, указанным в пункте 10.
4. Срок хранения
Персональные данные мы храним в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше 10 лет с момента прекращения договорных отношений для целей исполнения законных обязанностей (см. таблицу в пункте 3).
Записи переписки с чат-ботом на сайте храним 12 месяцев для обработки запроса и улучшения сервиса.
5. Передача данных (обработчики и получатели)
Для работы сайта и предоставления услуг мы используем следующих обработчиков и получателей персональных данных:
- Lovable и Supabase – хостинг сайта и базы данных
- Resend – отправка электронных писем (подтверждения бронирований, ответы на запросы)
- Lovable AI Gateway и Google Gemini – работа чат-бота на сайте; в связи с этим часть переписки может передаваться за пределы Европейского союза. Передача осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии; копию этих гарантий предоставим вам по запросу на honza@frantisekdron.cz
- Страховым компаниям (для целей страхования автомобиля)
- Органам государственной власти (на основании законной обязанности)
6. Ваши права
В связи с обработкой персональных данных вы имеете право:
- На доступ к персональным данным
- На исправление неточных данных
- На удаление данных («право быть забытым»)
- На ограничение обработки
- На переносимость данных
- Возразить против обработки
- Отозвать согласие на обработку
- Подать жалобу в надзорный орган (ÚOOÚ)
7. Защита данных
Мы приняли надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или уничтожения. Данные шифруются и хранятся на защищённых серверах.
8. Cookies
Наш сайт использует cookies для обеспечения функциональности и улучшения пользовательского опыта. Подробнее см. в наших Правилах использования cookies.
9. Контакты и внесудебное разрешение споров
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь к нам:
- E-mail: honza@frantisekdron.cz
- Телефон: +420 723 707 958
- Адрес: Plovární 478/1, 301 00 Пльзень
В случае потребительского спора потребитель имеет право на его внесудебное разрешение в Чешской торговой инспекции (ČOI), интернет-адрес: www.coi.cz.